Retourneren


Als u, om wat voor reden dan ook, uw product wilt retourneren,

dan heeft u het wettelijk recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst

zonder opgave van reden te annuleren. Natuurlijk vind ik het fijn om de reden te weten,

zodat ik wellicht iets kan verbeteren.

U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.

Na ontvangst krijgt u het volledige orderbedrag retour.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dient u het product in originele staat aan mij te retourneren.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met mij opnemen via martine@allergiemama.nl.

Ik zal vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour

terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

De kosten van retour sturen zijn voor uzelf.  

U bent zelf verantwoordelijk voor een juiste verzending.

Als uw retourzending kwijt is geraakt en niet bij mij terug komt, kan ik geen betaling terugboeken.

Zodoende adviseer ik u om gebruik te maken van een track en trace code.

 

Zoals u begrijpt kan ik gesigneerde boeken

niet retour ontvangen, deze zijn speciaal voor u gemaakt.